一个有责任感的“小女孩”

李俊兰是长途汽车站的标准“新一代”。

生于1988年,他喜欢笑,有礼貌,洋溢着青春的气息。

车站的老员工称她为“小女孩”。

小荷刚工作的时候,李俊兰到处都感到新鲜,对机器的操作充满好奇。他每天都对电脑非常兴奋。

然而,开始时总会有一些小困难,比如不熟悉场地城市,不擅长各种操作,比如收款和出票等。

幸运的是,在老员工的帮助和她强烈的晋升欲望下,李俊兰很快度过了“艰难的开端”,售票速度和地位稳步提高。

到目前为止,这项工作一直保持“零误差”。

在这项每天直接与游客打交道的工作中,她开朗自信的个性逐渐显示出优势。

尽管负责任的“80后”还年轻,但李俊兰并不孤单。

李俊兰说,工作是负责任的,不能因为一个人是新员工就放松自己的要求。

该站的领导也对新老员工一视同仁。他们应该受到批评和表扬。

“工作不比在家好。你可以对父母撒娇。无论你在工作中遇到困难或遭受不公正,你都必须独自面对并妥善处理。

“这就是李俊兰总是以积极热情的态度面对日常工作的方式。

都说“80后”自私,缺乏责任感。李俊兰用真实的作品强烈驳斥了这种偏见。

她说售票看起来很简单,但确实需要小心和耐心。一点点粗心可能会延误乘客的旅程。

在收钱上的一点粗心可能给乘客或他们自己带来不必要的经济损失,也可能降低乘客对车站工作的信任。

李俊兰总是站在乘客的立场上。

每次她看到乘客焦虑的表情,她都比他们更加焦虑。她唯一能做的就是加快售票速度,这样每位乘客都可以提前购票。

此外,李俊兰还详细关心每一位乘客。例如,长途公共汽车越来越少,如果没有赶上第一班,一些乘客可能要多等几个小时。李俊兰不仅提醒他们看清车票上的号码和时间,还耐心地安抚乘客。

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